Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Anbieter und Geltungsbereich
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie als Kunde mit der Bespoke for You GbR als Anbieter (nachfolgend auch „Verkäuferin“ genannt) über die Internetseite www.bespokeforyou.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Vertragsschluss
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung absendet und der Verkäufer diese durch eine Auftragsbestätigung annimmt. Die Präsentation der Waren im Internetshop der Verkäuferin stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher/Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der Waren gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal, Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay) nutzen, werden Sie entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ erklären Sie rechtsverbindlich die Abgabe des Angebotes.
Vertragsgegenstand
Die Verkäuferin bietet sowohl Waren in Standardgrößen als auch maßgeschneiderte Waren an. Bei den maßgeschneiderten Waren handelt es sich um Produkte, die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Der Kunde kann der Verkäuferin für maßgeschneiderte Waren die Körpermaße zur Verfügung stellen. Den Körpermaßen werden im Rahmen und nach Ermessen der Schneider einige Zentimeter hinzugefügt, um eine der Passform entsprechende Fertigung zu ermöglichen. Bei der Verfügungstellung von Produktmaßen erfolgt die Fertigung unter Beachtung einer natürlichen Produktionsabweichung und ggf. notwendigen Anpassung an die Passform mit den zur Verfügung gestellten Maßen. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die zur Verfügung gestellten Maße entsprechend unseren Vorgaben unter „Ausmessen“ abgemessen wurden. Dies gilt sowohl für Fälle, in denen der Kunde seine Maße selbst nimmt, als auch in den Fällen, in denen er eine dritte Person, auch eine professionelle dritte Person (bspw. Schneider) hierfür nutzt. Maßgeschneiderte Produkte sind aufgrund ihrer individuellen Fertigung vom Umtausch ausgeschlossen. Nur in begründeten Ausnahmefällen, hierzu zählen fehlerhafte Fertigung, kann für diese Ware eine Reklamation stattfinden. Herstellungsbedingte Abweichungen stellen keine fehlerhafte Fertigung in diesem Sinne dar.
Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay erfolgen.
Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union, können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. Entstandene Kosten der Geldübermittlung sind von Ihnen auch in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
Liefer- und Versandbedingungen
Der Versand der Waren erfolgt ausschließlich nach Deutschland, Schweiz und Österreich. Die Versandkosten trägt der Kunde, es sei denn, der Einkaufspreis übersteigt 150 €, dann entfallen die Versandkosten.
Maßgeschneiderte Produkte sind nicht sofort versandfertig und müssen zunächst angefertigt werden. Die Lieferung soll für maßgeschneiderte Produkte innerhalb von 30 Werktagen erfolgen. Spätestens soll die Lieferung innerhalb von 50 Werktagen erfolgen.
Produkte in Standardgrößen und als nicht maßgeschneidert erkennbare Produkte (bspw. Parfüm) sind sofort versandfertig, soweit nicht anders angegeben. Der Versand soll hier spätestens innerhalb von 5 Werktagen erfolgen und dauert im angebotenen DHL-Standardversand 3-5 Werktage. Produkte in Standardgrößen, die zusammen mit maßgeschneiderten Produkten durch den Käufer erworben werden, werden einheitlich nach Fertigung der maßgeschneiderten Produkte versandt.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Gewährleistung
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Vertragssprache und Rechtswahl
Vertragssprache ist deutsch. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur soweit, hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip). Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
Widerrufsrecht
Für Waren in Standardgrößen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für maßgeschneiderte Waren besteht kein Widerrufsrecht, da diese nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf dieses Recht durch Zustimmung zu diesen AGB bei der Bestellung.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in den Datenschutzbestimmungen des Verkäufers nachzulesen.
Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.
